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Legal · Vestiq AI

Términos y condiciones del servicio

Condiciones legales de uso de la plataforma SaaS Vestiq y sus servicios de Virtual Try-On AI.

Última actualización: 17/07/2026. Estos términos regulan el acceso y uso de Vestiq.

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de Vestiq, plataforma SaaS de Virtual Try-On impulsada por inteligencia artificial para ecommerce de moda.

2. Registro y cuentas

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, API keys, integraciones, accesos y actividad asociada a su cuenta. Cualquier uso realizado desde una cuenta se entenderá realizado por su titular salvo prueba en contrario.

3. Uso permitido

Queda prohibido:

  • Usar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o engañosos.
  • Subir contenido ofensivo, no autorizado, discriminatorio, sexual explícito o que vulnere derechos de terceros.
  • Intentar vulnerar la seguridad, límites, API, workers, pagos o infraestructura del sistema.
  • Revender, sublicenciar o explotar el servicio fuera de los términos acordados.
  • Utilizar imágenes de personas sin consentimiento suficiente.

4. Créditos y suscripciones

El uso de determinadas funcionalidades consume créditos según el plan contratado. Los créditos, límites, prioridades y funcionalidades disponibles pueden variar según el plan activo. Vestiq puede aplicar límites razonables para proteger la estabilidad del servicio.

5. Pagos

Los pagos son procesados mediante Stripe. La falta de pago, cancelación, disputa o fallo de renovación puede provocar suspensión, limitación de acceso, bloqueo de API o pérdida de créditos no utilizados, conforme al estado de la suscripción.

6. Disponibilidad

Vestiq se proporciona bajo esfuerzos razonables de disponibilidad, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia total de errores, disponibilidad permanente de proveedores IA o resultados inmediatos.

7. Inteligencia artificial

Los resultados generados mediante IA son simulaciones visuales aproximadas. No garantizan exactitud absoluta de talla, ajuste, color, textura, caída de la prenda o apariencia real.

8. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, interfaz, tecnología, documentación y activos de Vestiq pertenecen a sus respectivos titulares. El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre sus imágenes y contenido, concediendo a Vestiq permiso para procesarlos únicamente con la finalidad de prestar el servicio.

9. Limitación de responsabilidad

Vestiq no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, interrupciones del negocio, decisiones comerciales basadas en resultados IA, problemas derivados de integraciones externas o fallos de proveedores terceros.

10. Terminación o suspensión

Vestiq podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, realicen actividades abusivas, afecten a la seguridad de la plataforma o generen riesgos legales, técnicos o comerciales.

11. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por la legislación aplicable correspondiente. Cualquier controversia se intentará resolver de buena fe antes de acudir a vías legales.

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